Что меняется в работе с командами
Убираем не симптомы, а причины. После диагностики и полноценного цикла командного коучинга меняются поведение, договорённости и результаты.
Низкая вовлечённость. Инициативы — минимально, сотрудники не берут ответственность.
Зависимость от руководителя. Микроменеджмент, каждое решение ожидает одобрения. Потеря времени, задержки.
Конфликтность и пассивная агрессия. Споры уводят в личное, договорённости рассыпаются.
Размытые процессы. Цели трактуются по-разному, дедлайны «плавают», результаты непредсказуемы.
Бесконечные встречи. Много обсуждений — мало решений и ответственности.
Рост вовлеченности. Сотрудники берут на себя ответственность, рост энергии на выполнение задач, легкое внедрение изменений.
Автономность команд. Роли и правила согласованы и становятся привычными; команда решает задачи без постоянной эскалации.
Зрелая работа с конфликтами. Конфликты разбираются экологично и быстро; энергия конфликта направляется в нужное русло.
Понятные процессы и предсказуемые результаты. Фокус на измеримые цели, прозрачные метрики, ретроспективы → стабильный ритм.
Встречи = результаты. Четкое понимание, к чему должна прийти команда и в какой срок.
общий язык о текущем этапе и «слепых зонах»
Научим проводить диагностику команды
управляем динамикой, фиксируем шаги и ответственность
простые метрики вовлечённости, автономности и выполненных договорённостей. Связь бизнеса с KPI.
единые цели, критерии успеха, правила взаимодействия
Покажем, как заключать контракт с заказчиком и командой